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Suiça
Telefone (apenas
para assuntos relacionados com encomendas)
International: +41-44-392 18 18
Dentro da Suiça: 044-392 18 18
(Workdays 9-12 am and 2-4 pm Swiss time)
Email
order@astro.com
E-mail da equipa Astrodienst:
Se tiver perguntas acerca do nosso website ou dos serviços gratuitos
online, por favor use o nosso Forum, não
envie E-mail para os membros da equipa.
Quaisquer perguntas referentes a uma encomenda paga devem ser enviadas
por email para order@astro.ch.
Questões acerca dos produtos online, dados ou questões
técnicas devem ser enviados via o link 'relate um problema' ao
fundo no lado direito, na maior parte das páginas. É fundamental
que este link seja usado em vez de email, já que o link 'relate
um problema' garante que a sua mensagem inclui todos os detalhes que
precisamos para perceber a natureza do problema.
Por favor, não telefone com questões
relacionadas com o website. As nossas linhas telefónicas
destinam-se apenas às encomendas telefónicas,
ou a questões relacionadas com encomendas já efectuadas.
A equipa comercial que atende o telefone não resolve
questões relacionadas com o website.
Use sempre, o grupo de endereços de email indicados ao lado
dos nomes, para todas as comunicações.
Sonja Leopold [sl] (departamento de encomendas)
Envie para : order@astro.comKathleen Christochowitz [kc] (departamento de encomendas)
Courriel: order@astro.chPeter Boos [pb] (departamento de encomendas)
Envie para : order@astro.ch
Dr. Alois Treindl [at] (Presidente, webmaster, director de programação)
Envie para : webmaster@astro.ch, (mais)Dr. Peter Isler [pi] (presidente de quadros)
Envie para : management ät astro pönto chJuri Viktor Stork [js] (gestão, webdesign, astrólogo)
(mais)Karin Hoffmann [kh] (editora, astróloga)
(mais)
Se precisar mesmo de contactar um membro da equipa através do seu email pessoal, pode usar o endereço de email xy ät astro pönto ch onde xy é a abreviatura do nome, indicada depois do nome de cada membro da equipa. Por favor note que é considerada como falta de respeito enviar o mesmo email para mais do que um membro da equipa; normalmente ignoramos as pessoas que inundam a nossa equipa com emails, já que nos fazem perder o nosso precioso tempo.
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